Tecnología para gestionar un gimnasio moderno
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Prácticamente toda la sociedad está en contacto permanente con la tecnología, así pues, los gimnasios y otras instalaciones deportivas no deben de ser ajenas a estos cambios que se están produciendo y aprovechar todos los beneficios y facilidades que nos puede aportar la tecnología, adaptándose a las necesidades y las demandas de los usuarios.
La transformación digital se ha convertido en una herramienta óptima para adaptarse y reinventarse ante esta situación, transformando muchos negocios y comercios hacia un entorno más digital, que permite una relación directa con los consumidores/usuarios.
¿Todos los centros deportivos deberían aplicar la tecnología?
Como se puede observar en el día a día, la tecnología en el deporte y en el cuidado de la salud es una herramienta que ha llegado para quedarse y cada vez va a ir a más.
A raíz de la pandemia, hemos visto que la transformación digital en ciertas áreas es muy importante e imprescindible.
Ante la diversidad de opciones que existe en cuanto a gimnasios o lugares de entrenamiento, todos los centros e instalaciones deportivas deberían, cada uno en su medida y en sus posibilidades económicas, aplicar la tecnología para:
- Profesionalizar y optimizar su trabajo.
- Ofrecer mejores experiencias a sus clientes.
- Diferenciarse de forma significativa de la competencia.
¿Qué puede aportar la tecnología a tu gimnasio?
La tecnología te permite:
- Mayor control y supervisión con tu equipo de trabajadores.
- Incrementa la interacción y comunicación entre los clientes y el personal del centro.
- Diferenciarte de tu competencia y prestar un servicio mejor.
- Optimización y mejora de los recursos, siendo más eficientes y productivos, reduciendo costes y generando más ingresos.
- Permite elaborar un seguimiento personalizado de nuestros clientes mejorando su fidelización.
- Posibilidad de generar más clientes potenciales y hacer llamadas a la acción a través de internet y las redes sociales corporativas.
¿Cuántas instalaciones deportivas aplican la tecnología?
Algunos estudios explican que a pesar de que la industria del fitness es un sector en pleno auge, ya que cada día hay más gimnasios en nuestras ciudades, sólo el 60% de los centros deportivos invierten y utilizan la tecnología a su favor.
Ejemplos del uso de la tecnología en gimnasios y centros deportivos:
- Software de gestión de contabilidad.
- Software de control de acceso a la instalación.
- Software de gestión de clientes y trabajadores.
- Aplicaciones móviles de reservas de pistas de pádel o de clases colectivas.
- Báscula de bioimpedancia que se sincroniza con el software fitness.
- Taquillas inteligentes.
- Máquinas de ejercicio cardiovascular (cintas de correr, elípticas y bicicletas con TV, Internet, Netflix, Facebook…).
El 40% restante de centros deportivos no utiliza nada o casi nada la tecnología.
Estos centros e instalaciones deportivas siguen trabajando con sistemas muy rudimentarios y anticuados con los problemas que pueden generar si alguien no sigue bien el protocolo que la empresa marcó en su día.
Ejemplos de procesos anticuados en instalaciones deportivas:
- Registro de las altas/bajas de los usuarios en libretas.
- Reservas de pistas de pádel y clases colectivas mediante llamada telefónica o vía whatsapp.
- Las taquillas funcionan con candados que tiene que traer el usuario de casa.
El estudio realizado por Wuics y la empresa Andjoy, nos dice que existe una fuerte desigualdad entre el nivel tecnológico que tienen los españoles (más del 95% de los españoles utilizan el teléfono móvil para acceder a internet y a las redes sociales) y la innovación y la aplicación de la tecnología en los gimnasios e instalaciones deportivas.
También, se afirma que cerca del 20% de los gimnasios y centros deportivos encuestados afirman que con las varias opciones tecnológicas que ofrecen (aplicación móvil, equipamiento tecnológico en las máquinas de musculación y de ejercicio cardiovascular, las clases virtuales y en streaming y los sistemas online para darse de alta y baja) el uso en general sigue siendo bajo.
Sin embargo, se puede afirmar que la tecnología y su desarrollo constante aportan un amplio abanico de oportunidades que no se pueden obviar y que sin duda ayudan a mejorar la gestión de las instalaciones deportivas en todas sus áreas y departamentos.
La adquisición de aplicaciones personalizadas, el trabajo constante en redes sociales y segmentar nuestra audiencia son elementos clave. No bastará con adquirir tecnología, la filosofía y los recursos humanos de la empresa deberán cambiar y adaptarse. La mentalidad digital, una formación específica y un liderazgo proactivo facilitarán este proceso de cambio.
¿Cuáles son los gimnasios más modernos e innovadores del mundo?
Estos son algunos de los mejores gimnasios y centros de entrenamiento del mundo. Dentro de las instalaciones deportivas, son de lo más moderno, futurista e innovador que hay en todo el mundo.
Blanche Gym (París)
La cadena de gimnasios Equinox
The Dog Pound (Nueva York y Los Ángeles)
La Mamounia (Marrakech)
Wellness Sky (Belgrado)
The Bunker Gym (Australia)
City Athletic Club (Las Vegas)
Third Space (Londres)
Unique Fitness (Brasil)
En todos ellos la decoración y le tecnología juegan un papel fundamental.
En sus instalaciones disponen de variedad de equipamientos y materiales de la más alta calidad, maquinaria con la última tecnología, paredes de escalada, rings de boxeo y enormes espacios para clases de actividades dirigidas.
Las diversas aplicaciones de la tecnología y sus ideas innovadores hacen de estos gimnasios un ejemplo de modernidad que ha ayudado a diferenciarlos notablemente.
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